辛巴辛有志燕窝事件到现在过去也有一个多月了吧。辛巴也在11月27号为了保障用户权益与购物体验，先行为品牌方去解决问题，对此事做出了道歉，承诺对直播间销售出去的燕窝饮品进行退一赔三，共计将替品牌方先行赔付6000多万。

截至昨日中午，共有27270名“茗挚”燕窝的相关消费者向辛选提供有效信息，辛巴辛有志已替品牌方向2.29万名消费者完成近2400万元的赔付，其他已提供信息的消费者的赔付申请也在确认中。

当然了辛巴的担当和负责任的行为收获粉丝很多粉丝的认可和好评，但也承受了更多的谩骂。近期辛巴的退款也逐步到账，已有消费者获得了赔偿，也有些消费者退款还未到账，估计是在排队中，后面会陆陆续续的退补的。不过又有好多营销号在不断的发散不实信息，说什么“有消费者没有获得对相应的赔偿”这种舆论。

事实上，小编听说品牌方没有积极的配合工作，没有及时的提供相关订单的信息，所以导致了退款没有很快到账，后面都会陆续给大家处理退款的。请大家理性看待，辛巴既然有这个勇气和担当站出来先行赔付消费者款项，就一定会兑现承诺，说到做到的。

 

此外，除了上述的不实信息以外，还有部分营销号为了蹭热度而搬运一些大媒体的原文内容来进行“编造”文章，这样断章取义的文章，极其让用户及群众产生误会。比如，原文的意思本来是辛巴这边有在沟通，并会15日内完成赔付，茗挚店家不配合那是店家的问题了，而某些有心人断章取义的结果就是，辛巴这边没回应，都把责任推到了辛巴这边。

我去看了一下原文，辛巴沟通还是很积极的，会在15日内进行赔付，请大家耐心等待一下。不得不说，这些营销号还是非常的有头脑的，拿官方回复的文章来进行断章取义，不用自己背锅，又可以达到目的。

本次燕窝事件辛巴和整个团队也承受了非常多的压力，辛巴能在这时候站出来进行道歉先行赔付是个有担当的人，也是主动认错改正的体现，人非草木，孰能无过。

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