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大众网记者 史艳辉 通讯员 曹媛 德州报道
公路蜿蜒,连通万家灯火;一抹志愿红,温暖万千人归途。在德州纵横交错的普通国省道上,有这样一支特别的队伍:德州市公路资产运营管理服务中心女子志愿服务队。这支十余人的队伍,平均年龄只有32岁,她们是公路线上的“铿锵玫瑰”,既是办公室里严谨务实的业务骨干,也是公路驿站中温柔热忱的志愿者。她们把女性独有的细腻共情融入公路服务,依托全市5处公路驿站,探索出“女性专属+全民普惠”的柔性志愿服务模式,以柔弱的肩膀扛起交通为民的沉甸甸使命,在齐鲁大地上演绎出一段段温暖动人的公路故事。
柔肩筑港湾,驿路有温度——以细腻初心破解旅途痛点
国省道串联起城乡往来,是无数司乘奔波谋生、游子返乡归家的必经之路。长久以来,公路驿站更多着眼于大众出行的基础需求,奔波在路上的哺乳期妈妈、生理期女性,常常面临无处休憩、无处照料孩子的窘迫,这份藏在旅途里的难处,很少被看见。看在眼里,记在心上,女子志愿服务队决心打破传统志愿服务“一刀切”的服务思路,要让奔波在路上的女性,也能拥有一处可以卸下疲惫的港湾。
为了补齐出行短板,队员们改造升级驿站母婴室与女性休息室。细心布置空间,摆放生机盎然的绿植,墙上印着暖心的提示标语,营造出如家一般松弛安心的氛围。座椅、充电设备一应俱全,柜子里常备卫生巾、湿巾,随季节更替补充暖宝宝、清凉喷雾;母婴室内,婴儿护理台整洁完备,给赶路的宝妈提供一处私密、体面的空间。每个月,这里平均能接待八十多位有特殊需求的女性司乘。






















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